All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
JSON API Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Hosted Page API Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Website Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Management Portal Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
KOMOJU Card Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY Aug 18, 2026 00:00-16:00 JST

au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 18, 2026 (Tue) 00:00 AM - 06:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月18日（火）00:00 ～ 06:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Posted on Aug 04, 2026 - 16:34 JST

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY Aug 19, 2026 00:00-06:00 JST

au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 19, 2026 (Wed) 00:00 AM - 06:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月19日（水）00:00 ～ 06:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Posted on Aug 04, 2026 - 16:34 JST

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY Aug 20, 2026 00:00-06:00 JST

au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 20, 2026 (Thu) 00:00 AM - 06:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月20日（木）00:00 ～ 06:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Posted on Aug 04, 2026 - 16:35 JST

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY Aug 21, 2026 00:00-06:00 JST

au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 21, 2026 (Fri) 00:00 AM - 06:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月21日（金）00:00 ～ 06:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Posted on Aug 04, 2026 - 16:35 JST

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY Aug 26, 2026 00:00-06:00 JST

au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 26, 2026 (Wed) 00:00 AM - 06:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月26日（水）00:00 ～ 06:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Posted on Aug 04, 2026 - 16:36 JST

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY Aug 27, 2026 01:00-02:00 JST

au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 27, 2026 (Thu) 01:00 AM - 02:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月27日（木）01:00 ～ 02:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Posted on Aug 04, 2026 - 16:36 JST

Aug 15, 2026

No incidents reported today.

Aug 14, 2026

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 14, 06:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 14, 00:00 JST
Scheduled - au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 14, 2026 (Fri) 00:00 AM - 06:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月14日（金）00:00 ～ 06:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Aug 4, 16:33 JST

Aug 13, 2026

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 13, 06:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 13, 00:00 JST
Scheduled - au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 13, 2026 (Thu) 00:00 AM - 06:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月13日（木）00:00 ～ 06:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Aug 4, 16:32 JST
Komoju Upstream Gateway Maintenance - Konbini / Pay-easy
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 13, 04:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 13, 03:00 JST
Scheduled - An upstream payment processing gateway for Konbini and Pay-easy payments will undergo maintenance during the following time period.

Maintenance time and date:
August 13, 2026 (Thu) 03:00 AM – 04:00 AM JST

Potential Impact: During the maintenance window, the following issues may occur:
• Creation of Konbini and Pay-easy payments may fail
• Payment completion callbacks for Konbini and Pay-easy payments may be delayed

コンビニ決済および Pay-easy決済 における外部決済代行会社にて、下記の日時でメンテナンスが実施される予定です。

【メンテナンス期間】
2026年8月13日（木）03:00 ～ 04:00（JST）

【影響内容】
上記の時間帯において、以下の事象が発生する可能性がございます。

・コンビニ決済およびPay-easy決済の取引作成が失敗する可能性
・コンビニ決済およびPay-easy決済の決済完了通知の送信が遅延する可能性
Aug 7, 09:57 JST

Aug 12, 2026

No incidents reported.

Aug 11, 2026

No incidents reported.

Aug 10, 2026

Komoju Upstream Gateway Maintenance - au PAY
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 10, 06:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 10, 00:00 JST
Scheduled - au PAY will undergo system maintenance during the following window.

Maintenance Window:
August 10, 2026 (Mon) 00:00 AM - 06:00 AM JST

Potential Impact:
Payment creation and refunds may fail for au PAY payments during this time. Please wait a few minutes and try again if you experience any issues.

au PAY 側にて、下記の日時でシステムメンテナンスが実施される予定です。

メンテナンス日時：
2026年8月10日（月）00:00 ～ 06:00（JST）

影響について：
メンテナンス期間中、au PAY の決済作成および返金処理が失敗する可能性がございます。問題が発生した場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
Aug 4, 16:32 JST

Aug 9, 2026

No incidents reported.

Aug 8, 2026

No incidents reported.

Aug 7, 2026

No incidents reported.

Aug 6, 2026

No incidents reported.

Aug 5, 2026

No incidents reported.

Aug 4, 2026

Issues with KOMOJU App Installation on Shopify
Resolved - After continued monitoring, we have confirmed that the issue affecting Shopify App installations has now been resolved.

継続して状況の監視を行いました結果、Shopifyアプリのインストールに関する問題は解消されたことを確認いたしました。
Aug 4, 18:13 JST
Monitoring - We have identified and mitigated the primary issue affecting Shopify App installations. However, we are currently observing some residual impact and will continue to closely monitor the situation.

Shopifyアプリのインストールにおいて発生していた問題につきましては、原因の特定および対応を完了いたしました。
しかしながら、現在も一部の環境において影響が確認されているため、引き続き監視を続けております。
Aug 4, 14:57 JST
Identified - We have identified the cause of the issue, and are working on releasing a fix.

問題の原因を特定いたしました。現在、修正のリリースに向けて作業を進めております。
Aug 4, 11:52 JST
Investigating - We are currently investigating an issue preventing merchants from connecting their Shopify stores to KOMOJU.

現在、加盟店様がShopifyストアをKOMOJUに接続できない問題について、現在調査を進めております。
Aug 4, 11:23 JST

Aug 3, 2026

No incidents reported.

Aug 2, 2026

No incidents reported.

Aug 1, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage